Entreprise

« Recrutez au delà des compétences. »

PERSUADERS est un cabinet de recrutement français indépendant spécialiste des cadres et dirigeants. Nous revendiquons notre différence en travaillant au-delà des Compétences… sur l’Aptitude et la Personnalité des candidats que nous recherchons.

Notre client, entreprise de renommée internationale de fabrication et de commercialisation de dispositifs médicaux et appareils orthopédiques, recherche pour accompagner sa croissance son futur Directeur des Opérations et de la Logistique France (H/F).  

Poste Basé à Mouguerre (64)

Si vous partagez les valeurs d’excellence opérationnelle et d’agilité, ce poste est pour vous !

Poste

Rattaché (e) au vice-président, Opérations internationales et basé sur le site de Mouguerre, le futur Directeur des opérations et de la Logistique France sera en charge de l’ensemble des opérations et de la gestion globale des installations de ce Centre de distribution de plus de 200 employés, majeur en Europe, pour les filiales commerciales France, Espagne, Italie, Benelux et export.  

Missions principales :

Management des équipes  

  1. Dirige et soutient la gestion de l’équipe locale en charge de l’activité quotidienne (entrepôt entrant et sortant, fabrication, sous-traitance, retour, transitaire …) pour favoriser l’amélioration continue.
  2. Manage les équipes logistiques dédiées aux activités de Réception, Distribution, Stockage, Kitting et Expédition du site constituée de 80+ collaborateurs (Magasiniers, Caristes, opérateurs de production superviseurs et sous-traitants) dont 2 Managers en animant, développant, motivant et fédérant les équipes autour des projets et des objectifs du site
  3. Veille à ce que la satisfaction clients constitue une priorité essentielle pour les équipes
  4. S’assure que tous les clients (dans le monde, internes et externes) reçoivent l’attention appropriée dans chaque interaction pour conduire une expérience client exceptionnelle de bout en bout, de la communication à la livraison du produit et de la documentation.
  5. Procède aux recrutements nécessaires, en recrutant notamment un nouveau poste de chargé de projets, développement des outils informatiques associés (ERP, WMS, Iprocurement, EDI, Proship….)

Monitoring de la performance et Amélioration continue

  1. Est le garant de l’excellence opérationnelle de ses équipes, du respect des règles et procédures, et de l’amélioration continue sur l’ensemble des indicateurs de performance du site (Sécurité, Environnement, Qualité, Service, Talent, Finance)
  2. S’assure de l’efficacité des process de traitement et de la compétence des équipes, en veillant notamment à la mise en place du programme de formation nécessaire à la réalisation des objectifs.
  3. Participe activement à la définition des objectifs pour l’équipe et pour l’individu. Définit, concoit, communique et suit les plans d’action nécessaires pour atteindre ces objectifs.
  4. Est responsable de la performance (taux de service, niveau de stock, délais de livraison, coûts logistiques …) en développant les outils et processus adéquats et en articulant clairement aux équipes les actions quotidiennes qui conduiront à d’excellents résultats finaux.
  5. Participe activement au processus budgétaire
  6. Réalise des analyses de risques sur chaque aspect de l’entreprise pour anticiper/résoudre de manière proactive les problèmes et maintenir le plus haut niveau de performance et de conformité (ISO 13485 / ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 14971) ;
  7. Anime la culture d’amélioration continue et l’inculquer à chacun par l’exemple et la formation pour déployer d’autres outils tels que 5S, Visual Management, Kaizen, RCCM, TPM…
  8. Assure le « Facility management » du site de Mouguerre et conduit le projet de déménagement dans un bâtiment neuf. (Définition des besoins, des exigences, déménagement…

Communication & Collaboration

  1. Travaille en étroite collaboration avec tous ses pairs internationaux dans le cadre d’échanges de bonnes pratiques.
  2. Collabore/communique clairement, efficacement et de façon transparente avec les équipes, la hiérarchie et toutes les organisations inter fonctionnelles (approvisionnement international, services clients, chefs d’exploitation dans d’autres pays, fabrication locale interne et externe, R&D internationale, réparation et service internationaux, QA/RA, ventes, Organisations marketing et financières) ;

Profil

  • Bac +4/5 Diplôme d’ingénieur ou Master II incluant un savoir-faire en gestion d’entrepôt, approvisionnement et organisation industrielle, idéalement une organisation mondiale avec une structure matricielle)
  • 5 ans + Expérience réussie dans un poste équivalent, idéalement dans l’industrie des dispositifs médicaux.
  • Doté (e) d’un certain leadership, Vous êtes aussi bien capable de gérer des problématiques opérationnelles que de prendre du recul pour définir des plans d’amélioration.
  • Vous démontrez de réelles compétences en résolution de problèmes (basé sur les faits, analyse des causes profondes et définition de plan d’action + suivi détaillé si nécessaire) et disposez d’une expérience réussie d’amélioration continue dont vous maitrisez les outils (Kaizen, 5S…)
  • Chef (effe) de file exceptionnel (elle), doté (e) d’excellentes qualités relationnelles, vous disposez d’une expérience d’encadrement et d’animation d’équipes de taille importante et démontrez de réelles capacités à motiver vos équipes dans un environnement complexe et à interagir avec d’autres personnes de la même culture et/ou de cultures différentes ;
  • Vous parlez un anglais professionnel courant notamment afin d’échanger aisément avec vos interlocuteurs du siège.
  • Disponibilité à voyager (< 10% du temps)

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