Entreprise
« Soyez vous même, les autres sont déja pris. »
Depuis plus de 20 ans, PERSUADERS RH, s’est construit sur une expertise forte dans le recrutement de profils complexes et a développé une vraie légitimité dans l’accompagnement des dirigeants et membres de COMEX, coaching, management de transition et conseil RH. Nous revendiquons notre différence en travaillant au-delà des compétences… sur l’aptitude et la personnalité des profils que nous accompagnons.
Nous sommes intimement convaincus que les qualités humaines sont les piliers de votre succès!
Notre client est un réseau d’agences médicales implantés sur plusieurs sites, acteur engagé dans la modernisation du parcours patient, il conjugue rigueur médicale, performance opérationnelle et culture de la qualité dans un environnement en pleine structuration.
Dans ce contexte de développement, le groupe recrute un(e) Responsable de sites.
Ce recrutement répond à un enjeu de consolidation : doter le site d’un pilote
capable de coordonner l’humain et l’activité, d’incarner la stratégie du groupe sur le terrain et d’en garantir l’excellence
Poste
Rattaché(e) directement au Directeur Général, vous assumez la pleine responsabilité des secrétaires médicales des sites : référent,
garant et moteur.
Votre rôle est aussi bien managérial qu’organisationnel,chaque décision que vous prenez impacte la qualité du service rendu aux patients comme à l’équipe médicale.
*Management des équipes, vous animez et structurez le travail du secrétariat médical : plannings, entretiens annuels, recrutement, formation, mobilité. Vous construisez une équipe soudée, orientée service et qualité.
*Coordination médico-administrative, Interface naturelle entre médecins, manipulateurs, secrétaires et services supports.
Vous fluidifiez les relations, arbitrez les priorités, garantissez la continuité opérationnelle.
*Pilotage de la performance, Vous définissez et suivez les indicateurs clés de l’activité, analysez les écarts, proposez et mettez en œuvre les actions correctives. Regard terrain et stratégique simultanément.
*Qualité & sécurité du parcours patients, vous portez la démarche qualité des sites et notamment la conformité des procédures, la sécurité des soins, et l’efficience du parcours.
Vous incarnez les standards du groupe auprès des équipes.
*Conduite du changement, vous relayez et incarnez les orientations du groupe sur votre site. En période de transformation, vous êtes le pivot de la communication interne, le garant d’une adhésion durable des équipes
Profil
▸ 5 ans minimum en management d’équipe opérationnelle, idéalement en établissement de santé ou médico-social
▸ Parcours en coordination administrative médicale ou gestion de site multi-acteurs apprécié
COMPÉTENCES CLÉS
▸ Management d’équipes pluridisciplinaires (secrétariat médical, manipulateurs, administratifs)
▸ Pilotage de la performance via KPIs et tableaux de bord d’activité
▸ Démarche qualité, gestion des risques, sécurité des soins
▸ Conduite du changement et communication institutionnelle
▸ Maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers
Pourquoi les rejoindre ?
Ce poste est une responsabilité réelle dans un groupe qui se construit.
Vous n’êtes pas un maillon d’une chaîne hiérarchique longue ,vous êtes le pilote des sites, avec une vraie latitude d’action et un accès direct à la direction.
Les process ne sont pas figés : ce que vous mettez en place aujourd’hui devient le standard de demain. Et dans un environnement médical où la relation humaine reste au cœur de tout, vous exercez un métier qui a du sens, pour vos équipes, pour les patients, pour le projet collectif.
